Proyectos Integrales PUCP

sábado, 31 de agosto de 2013

La publicidad y la Responsabilidad Social Empresarial

La publicidad en función a la identidad de marca, se convierte en un signo visual o audiovisual que busca comunicar con efectividad la “visión del mundo” que tiene la marca. No sólo se trata de persuadir al público con la finalidad de la compra de un producto o el uso de un servicio, se trata sobre todo de permanecer en la memoria del público como un referente simbólico de un estilo de vida, un valor, una ideología, una actitud ante la vida.

Actualmente, las estrategias de marketing de muchas marcas reconocidas, apuntan a estrategias de comunicación que dan un valor preferencial a la responsabilidad social empresarial, diferentes temas de interés mundial son parte del discurso de la marca. Cuidar los recursos naturales, prevenir el VIH, reconocer los mismos derechos para las minorías sexuales, estar en contra del feminicidio, preocuparse por el otro y por el mundo que nos rodea humaniza la marca.

Veamos algunos ejemplos de campañas con rostro social:

Volkswagen se preocupa por los índices de mujeres que tienen accidentes de tránsito por maquillarse mientras conducen

Please Don't Make Up & Drive.

http://youtu.be/ouAkCenbWyc

http://makeupanddrive.com/

Kitchen una agencia de publicidad, crea una campaña para visibilizar el esfuerzo de mujeres que han generado cambios importantes en su comunidad. Esta campaña obtuvo un premio de mejor campaña en internet en la categoría social y cultural por la asociación de usuarios de internet en Colombia.

Te presento a Rosa

http://youtu.be/B5yDjlAsO8I

http://www.ayudaenaccion.org/mujeresinvisibles/

Starbucks, se preocupa por contribuir al desarrollo de comunidades en África y en aportar en el cuidado y la salud de personas con VIH.

Starbucks Is Proud to Support (RED)

http://youtu.be/Qfs0gWXx3aw

http://youtu.be/kkC5qYH0ln0

http://www.starbucks.com/responsibility/community/starbucks-red

¿Conoces mas campañas de este tipo?

Esperamos tus comentarios.

Milagro Farfán.

miércoles, 21 de agosto de 2013

Diseño, comunicación e identidad en el marco de los nuevos medios.

Quisiera comenzar este post afirmando algo que para "algunos o muchos" de nosotros es difícil de aceptar y es el hecho de que vivimos en una sociedad estructurada por las tendencias del mercado y de una sociedad de consumo. Más allá de nuestras posturas ideológicas, los pros y contras a esta realidad, es importante reconocer que convivimos bajo la influencia mediática de las marcas, y nuestro universo simbólico se encuentra en gran parte regido por el discurso planteado por la globalización sin que esto signifique dejar a un lado la importancia de nuestras propias identidades y diversidades culturales las cuales también son parte de nuestro complejo imaginario colectivo. La multiculturalidad, interculturalidad son conceptos que nos acercan a comprender de mejor manera la coexistencia entre lo global y lo local.

En este sentido es interesante observar la construcción de un universo de marca a partir del uso de los nuevos medios aplicados al diseño de campañas publicitarias y de marketing. Este tipo de estratégias publicitarias contribuyen a una comunicación directa y casi interpersonal entre la marca y el público. Sin duda Internet y las nuevas tecnologías de la información están cambiando los paradigmas de la comunicación continuamente. Algunos datos interesantes para entender este fenómeno lo podemos obtener en un ejemplo concreto como Facebook y su incremento de usuarios en el Perú durante el 2013. El porcentaje de crecimiento de la población peruana en Facebook, con respecto al 2012, es de 24.67%, pasando de 7.9 a 9.9 millones de usuarios en un año. Aunque parezca una cifra alta, podríamos decir que sólo100 mil usuarios nos separan de los 10 millones de peruanos en la famosa red social.

Fuente (2013)

http://www.slideshare.net/FuturoLabs/futuro-labs-reporte-mensual-febrero-2013

Si revisamos más estadísticas online, veremos que Internet y las nuevas plataformas de comunicación se han convertido en una gran oportunidad para el branding empresarial con la finalidad de generar una comunicación interpersonal, simultanea, interactiva y principalmente afectiva con los usuarios y consumidores.

A continuación algunos ejemplos de campañas de Marketing y Publicidad que han sido desarrolladas con éxito en redes sociales e internet en general.

Burger King

La campaña Wooper Virgins 2012 ofrecía un vale por una hamburguesa a cambio contactar a 10 amigos que le dieran un like a la página de Facebook de Burger King.

Aquí el site oficial de la campaña que es una muestra de Multiculturalidad e Interculturalidad.

http://www.whoppervirgins.com /

http://www.youtube.com/watch?v=Apte_wCDr9Q

#MakeItCount

Una campaña que se lanzo a finales del 2012, justo en el momento cuando la gente está evaluando sus propósitos de Año Nuevo. En la que participaron distintos atletas en tres países los cuales hicieron videos, fotos acerca de cómo fueron superando sus límites, ellos compartieron sus experiencias en el hashtag #MakeItCount. La campaña se viralizó y los usuarios comenzaron a compartir sus propias experiencias.

Aquí los links de la campaña

https://www.youtube.com/watch?v=WxfZkMm3wcg

http://nikeplus.nike.com/plus/?show_cc=register

http ://nikeinc.com/news/nike-interactive-video-helps-viewers-make-it-count#/inline/17047

En definitiva, estas experiencias muestran la importancia de un diseño transversal de marketing y publicidad en el marco de la globalidad, la localidad y la identidad del público. ¿Conoces otras campañas en redes sociales?

Esperamos tus comentarios.

Milagro Farfán.

domingo, 16 de junio de 2013

¡Vacaciones!

http://www.angelalergo.com/portfolios/even-in-the-darkest-hours/

lunes, 10 de junio de 2013

Estrategias on line y redes sociales en la comunicación de marca/10 de junio del 2013

La comunicación de marca on line pasé de emergente a posicionada. Sus fundamentos , principios y estrategias son un tema corriente de debates y aplicaciones.

http://dalealaweb.com/2013/05/4-pilares-o-enfoques-en-una-estrategia-de-redes-sociales/

http://adnstudio.com/marketing-online/estrategia-en-redes-sociales/

http://www.emascaro.com/es/estrategia/web20-redes-sociales-smo/

Su enfoque actual es integral, no se reduce a venta o publicidad, sino que tiende a construir una comunidad de seguidores con los que puedas interactuar y en los que puedas generar contenidos de su interés. Dos interesantes ejemplos:

http://www.facebook.com/RealMadrid

http://www.zara.com/us/es/

Lo recomendable es construir un ‘social media mix’ que mejor se adapte al proyecto de la marca; esto significa combinar medios sociales en un cronograma y plan de contenidos e interacciones, como por ejemplo combinar WordPress (blog), Twitter, Facebook, Google+ LinkedIn, Flickr y Vimeo.

La comunicación de marca on line corresponde a un Inbound Marketing ( concepto creado por Brian Halligan), un marketing que se basa en la atracción: es el consumidor el que llega al producto o servicio en Internet o las redes sociales, atraído por un mensaje o contenidos de calidad y de su interés. Es corriente por ejemplo que esta función la desempeñen los videos virales de YouTube, pero funcionan de hecho todas las herramientas y contenidos capaces de atraer a clientes ( social media).

Virales Old Space

Best Viral Campaign of 2010: Old Spice

http://www.youtube.com/watch?v=9pxINSPC2kY

Old Spice | Meet the Wolfdog

http://www.youtube.com/watch?v=WPQmhlbxP-4

Virales Evian

Baby & Me Nuevo Anuncio de Evian | Video Viral muy Divertido

http://www.youtube.com/watch?v=RcvlcQoUBqw

COMERCIAL BEBÊS EVIAN 2

http://www.youtube.com/watch?v=iA5Kwb71EqI

Viral

Ninja Baby

http://www.youtube.com/watch?v=0ZjInxF5Omc

Otros recursos:

Presentación para NarCast Network

http://www.youtube.com/watch?v=3YAIPPJTlYM

Para la construcción y desarrollo de una estructura – proceso de comunicación de marca on line de deben generar contenidos en multiformato, incorporando por ejemplo e-books , videos, PowerPoint, etc. Se trata de contenidos editados en función del público estratégico y que pueden articularse en una red transmedia. El proyecto debe contar con posicionamiento online, lo que implica una rápida ubicación en Google y otros buscadores, con ayuda de las palabras clave o ‘keywords’. La presencia en los social media debe ser activa y centrada en la construcción de una comunidad, para lo cual sirve en gran medida el Facebook y el Twitter. Para ello, hay que conocer / investigar/procesar los requerimientos e intereses de los clientes presentes. Se necesita también establecer los criterios para determinar el éxito de las acciones: ¿venta online? ¿número de fans? ¿oportunidades de RRPP? ¿impacto offline? Por otro lado, se necesita monitoriar las acciones online ( medibles y monitorizables).

¡ Qué cosos podrían servir de ejemplo para este enfoque estratégico ?

Mihaela Radulescu/10 de junio del 2013

miércoles, 5 de junio de 2013

Cuando el estilo de vida se presenta como experiencia/4 de junio del 2013

El estilo de vida es enfocado por las marcas como eje conceptual para la construcción de sus campañas, lo que puede hacer que marcas diferentes , como las dos que siguen, opten por enfocar valores y atributos parecidos, atribuibles al deseo del consumidor.

Para superar este problema, se observa actualmente la importancia cada vez mayor de la experiencia: tener la experiencia de la marca en un ambiente vivencial. Los recursos son : la personalización de la marca , la intervención del espacio público a la manera del teatro callejero, el enfoque artesanal, el uso de la provocación, la incorporación de las técnicas futuristas y de los giros narrativos.

Los eventos pueden integrar todos estos recursos, dando un espacio privilegiado a la experiencia.

Observemos el evento siguiente, dedicado a la publicidad:

La Noche de los Publivoros en Mexico

http://www.youtube.com/watch?v=QDl5_sw1L3A