lunes, 10 de junio de 2013

Estrategias on line y redes sociales en la comunicación de marca/10 de junio del 2013

  
La comunicación de marca on line pasé de emergente a posicionada. Sus fundamentos , principios y estrategias son un tema corriente de debates y aplicaciones.
Su enfoque actual es integral, no se reduce a  venta o publicidad, sino que tiende a construir una comunidad de seguidores con los que puedas interactuar y en los que puedas generar contenidos de su interés. Dos interesantes ejemplos:
Lo recomendable es construir un  ‘social media mix’ que mejor se adapte al  proyecto de la marca; esto significa combinar medios sociales en un cronograma y plan de contenidos e interacciones, como por ejemplo combinar WordPress (blog), Twitter, Facebook, Google+ LinkedIn, Flickr y Vimeo.
La comunicación de marca on line corresponde a un Inbound Marketing (  concepto creado por  Brian Halligan), un marketing que se basa en la atracción: es el consumidor el que llega al producto o servicio en Internet o las redes sociales, atraído por un mensaje o contenidos de calidad y de su interés. Es corriente por ejemplo que esta función la desempeñen los videos virales de YouTube, pero funcionan de hecho todas las  herramientas y contenidos capaces de atraer a clientes ( social media).

Virales Old Space
Best Viral Campaign of 2010: Old Spice

Old Spice | Meet the Wolfdog

Virales Evian
Baby & Me Nuevo Anuncio de Evian | Video Viral muy Divertido

COMERCIAL BEBÊS EVIAN 2

Viral
Ninja Baby

Otros recursos:
Presentación para NarCast Network

Para la construcción y desarrollo de una estructura – proceso de comunicación de marca on line  de deben generar contenidos en multiformato, incorporando por ejemplo e-books , videos, PowerPoint, etc. Se trata de  contenidos editados en función del  público estratégico y que pueden articularse en una red transmedia. El proyecto debe contar con posicionamiento online, lo que implica una rápida ubicación en  Google y otros buscadores, con ayuda de las palabras clave o ‘keywords’.  La presencia en los social media debe ser activa y centrada en la construcción de una comunidad, para lo cual sirve en gran medida el Facebook  y el Twitter. Para ello, hay que conocer / investigar/procesar  los requerimientos e intereses de los clientes presentes. Se necesita también  establecer los criterios para determinar el éxito de las acciones: ¿venta online? ¿número de fans? ¿oportunidades de RRPP? ¿impacto offline? Por otro lado, se necesita monitoriar las acciones online (  medibles y monitorizables).
¡ Qué cosos podrían servir de ejemplo para este enfoque estratégico ?
Mihaela Radulescu/10 de junio del 2013


miércoles, 5 de junio de 2013

Cuando el estilo de vida se presenta como experiencia/4 de junio del 2013


El estilo de vida es enfocado por las marcas como eje conceptual para la construcción de sus campañas, lo que puede hacer que marcas diferentes , como las dos que siguen, opten por enfocar valores y atributos parecidos, atribuibles al deseo del consumidor


Para superar este problema, se observa actualmente la importancia  cada vez mayor de la experiencia: tener la experiencia de la marca en un ambiente vivencial. Los recursos son : la  personalización de la marca ,  la intervención del espacio público a la manera del teatro callejero, el enfoque artesanal,  el uso de la provocación, la incorporación de las técnicas futuristas y de los giros narrativos.
Los eventos pueden  integrar todos estos recursos, dando un espacio privilegiado a la experiencia.
Observemos el evento siguiente, dedicado a la publicidad:
La Noche de los Publivoros en Mexico


O este desfile de moda en un lugar no habitual:
Desfile de moda en el metro de Berlín - Mode in Berlin U-Bahn




O el complejo  evento de Diseño Latinoamericano de la Universidad de Palermo, Buenos Aires :
·       Encuentro Latinoamericano de Diseño 2012 - Universidad de Palermo


·       Nuestra Feria de Diseño - Julio 2012 - Universidad de Palermo


O Trimarchi, el evento de diseño de Mar del Plata, Argentina:
·       Trimarchi 2012


·       Apertura Trimarchi 2012


O Dejando Huella, el evento de diseño de Querétaro, México:
·       PRESENTACION DH14 CONGRESO DE DISEÑO GRÁFICO


·       Dejando Huella 10&6


·       Dejando Huella Tipos Libres


¿ Qué recursos podemos atribuir a una visión estratégica de la ingeniería de marca ?
Mihaela Radulescu/4 de junio del 2013